Comment établir une culture de travail à distance réussie

Plus votre entreprise se développe, plus il est important de construire votre culture. Cela est particulièrement vrai pour les équipes à distance. Une culture de travail à distance saine est un puissant moteur de croissance.

Une culture forte peut vous aider à surmonter un grand nombre des défis du travail à distance. Certains travailleurs à distance se sentent seuls, il leur est donc difficile de rester engagés. Les employés travaillant à domicile peuvent avoir du mal à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

La productivité souffre lorsque votre équipe n’est pas branchée. Cela est vrai pour tous les types d’entreprises, mais cela peut être plus prononcé pour les équipes distribuées.

Il y a moins de responsabilité intégrée lorsque votre équipe travaille à domicile. Personne n’est là pour voir s’ils prennent quelques pauses supplémentaires ou s’ils se concentrent davantage sur Netflix que sur leur liste de tâches.

Heureusement, se mettre à distance est un moyen intelligent d’augmenter la productivité et les profits. Les équipes à distance accomplissent plus de travail et génèrent des revenus plus élevés que les employés sur place. Elles sont également plus heureuses et plus engagées dans leur travail.

Si vous êtes prêt à ce que votre entreprise à distance soit la meilleure possible, il est temps de mettre du travail dans votre culture.

Qu’est-ce que la culture du travail à distance ?

La culture du travail à distance est faite des habitudes, des croyances et des comportements que votre équipe partage. Cela inclut les façons dont les employés se connectent entre eux et avec vous. Si vous aviez l’habitude de travailler dans le même bureau, elle est probablement similaire à la culture que vous aviez là-bas.

Il y a des nuances qui rendent la culture à distance différente de la culture d’une équipe colocalisée.

Les interactions entre les employés distribués sont virtuelles. La culture est construite et diffusée par les connexions entre les personnes, donc votre culture à distance est plus fortement influencée par la technologie que vous utilisez pour vous connecter.

Quels sont les avantages d’une culture d’entreprise saine ?

Votre équipe a une culture, que vous y mettiez des efforts ou non. Si vous n’y avez pas travaillé intentionnellement, vous avez probablement des comportements culturels que vous ne souhaitez pas.

Voici quelques-uns des signes avant-coureurs qui indiquent que votre culture à distance est négative :

• Les plaintes sont plus fréquentes que les problèmes de-résolution de problèmes
• La productivité est faible
• Les employés n’utilisent pas les outils que vous leur fournissez, tels que les trackers de temps et les systèmes de gestion des tâches
• Tout le monde laisse sa vidéo éteinte pendant les réunions
• Les ragots vont bon train
• Le turnover est élevé
• Vos employés ne prennent pas de pauses

Si vous voyez ces symptômes, il existe d’autres problèmes que vous ne pouvez pas voir parce que votre équipe travaille à domicile.

Ces problèmes peuvent être coûteux. Ils peuvent même vous empêcher de vous développer car votre culture contre-productive infecte les nouvelles recrues.

Malheureusement, l’inverse est également vrai. Une excellente culture fait ressortir le meilleur de vos employés. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous la maîtrisez.

Un engagement plus élevé

Selon CultureIQ, l’amélioration de l’engagement des employés est  » un résultat direct d’une culture d’entreprise performante.  » Cela s’explique par le fait que  » les cultures de haute performance décrivent clairement les comportements et les normes qui sont sains et favorables. « 

En d’autres termes, les gens se soucient davantage lorsque la culture est bonne.

Les gens sont plus susceptibles de se concentrer complètement sur le travail lorsqu’ils ont l’impression que cela est attendu – non seulement de vous, mais aussi de leurs pairs. Il y a beaucoup plus de motivation à se brancher quand vous avez l’impression que vous laisserez tomber votre équipe si vous ne le faites pas.

Décisions efficaces

Si vous êtes la seule personne à savoir ce qui se passe, vous êtes la seule personne à pouvoir prendre des décisions éclairées.

Ce n’est pas une façon productive de travailler.

La culture crée un alignement. Tout le monde connaît l’objectif ultime, et est donc mieux équipé pour faire des choix qui vous font avancer dans la bonne direction.

Augmentation de la productivité

Votre culture a un impact direct sur la productivité.

Le même sentiment de responsabilité qui maintient votre équipe engagée augmente également la productivité. Les membres de l’équipe terminent plus de tâches parce qu’ils ne veulent pas créer de travail supplémentaire pour leurs coéquipiers.

Une culture saine crée un environnement où il est plus facile pour les gens de faire les choses. Il y a moins de stress pour les choses mineures, de sorte que votre équipe peut concentrer son énergie sur les priorités absolues.

Un effectif plus heureux

Lorsque vous construisez une meilleure culture, vous construisez un meilleur environnement de travail. Il est plus agréable de se présenter et de se connecter avec ses collègues. Les employés se sentent plus épanouis et importants.

Tout cela aide les employés à se sentir plus heureux au travail.

Savez-vous que les employés heureux sont jusqu’à 20 % plus productifs ? Ils sont également plus susceptibles de rester dans l’entreprise, de sorte que votre taux de rotation est plus faible. Le bonheur et la satisfaction au travail sont bons pour vos résultats financiers.

Comment construire et maintenir une forte culture de travail à distance

1. Définissez les valeurs de votre entreprise

Les valeurs sont comme le gouvernail qui oriente votre culture dans la bonne direction. Si votre équipe ne connaît pas et ne comprend pas vos valeurs fondamentales, votre culture dérive.

D’abord, vous devez comprendre les valeurs de votre entreprise. Des questions comme celles-ci peuvent vous aider à aller à la racine de l’objectif de votre entreprise :

• A part survivre et faire des bénéfices, qu’est-ce qui est important pour l’entreprise ?
• Pourquoi cette entreprise a-t-elle été fondée en premier lieu ?
• Comment nos clients nous voient-ils ? Comment pouvons-nous rendre leur vie plus facile ou meilleure ?
• Quelles sont les valeurs que nous partageons tous ? Qu’est-ce qui nous motive à venir travailler tous les jours ? Qu’est-ce qui me rendrait plus engagé dans mon travail ? Qu’est-ce qui m’empêcherait de chercher un autre emploi ?
• Que ne faisons-nous pas pour améliorer la société alors que nous pourrions le faire ?
• Quels comportements sont acceptables au travail ? Lesquels ne le sont pas ?

Utilisez ces questions pour commencer à dresser une liste des choses les plus importantes pour votre entreprise.

2. Préparez votre personnel à travailler à distance

Si votre équipe a du mal avec la logistique du travail à distance, occupez-vous-en d’abord. Il est difficile de penser à la culture quand on ne peut pas faire son travail. Définissez des attentes et assurez-vous que votre équipe est équipée pour y répondre.

Vous disposez des bons outils pour travailler à distance ? Est-ce que tous les membres de votre équipe savent comment les utiliser ?

Gardez la documentation et les guides de processus là où votre équipe peut les trouver facilement. Vous pouvez utiliser un logiciel dédié comme ProcessStreet ou organiser les documents dans un lecteur partagé comme Dropbox ou Google Drive.

3. Créez une communauté

L’un des secrets de la productivité des équipes est la responsabilisation. Les gens sont plus susceptibles de s’engager et de s’investir dans leur travail lorsqu’ils ont l’impression de laisser tomber leurs amis en se relâchant.

Un fort sentiment de communauté maintient les employés motivés et investis. Ils sont plus susceptibles de rester dans l’entreprise et de faire un excellent travail. De plus, ils seront plus heureux et en meilleure santé.

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